Вы можете вернуть купленные на нашем Сайте товары в следующих случаях:

— вам не подошел размер, фасон, длина и т.п.;

— вас не устроил цвет;

— цвет или оттенок не соответствует фотографии товара, представленной на сайте;

— товар укомплектован не полностью или неверно;

— производственный брак изделия.

В следующих случаях мы оставляем за собой право отказать в требовании о возврате товара:

— была нарушена комплектность товара;

— товар был в употреблении;

— на товаре присутствуют следы носки: пятна, запах, потертости и т.п.;

— отсутствует упаковка товара, а также оригинальные ярлыки и наклейки.

— если товар не подлежит возврату согласно законодательства;

— в случае оптового заказа, если товар не имеет производственного брака.

Чаще всего товар возвращается по следующим причинам:

Размер. Очень часто можно ошибиться с размером выбираемого товара. Для того, чтобы таких ошибок не случалось, наши менеджеры всегда готовы ответить на все вопросы, касаемо какой размер оптимально Вам подойдет. Кроме этого, у нас есть таблица с размерами, где Вы можете сопоставить свои параметры с параметрами размера товара;

Материал. К сожалению, не у всех товаров подписан материал. На изображении не всегда можно увидеть его плотность, структуру и т.п. Именно поэтому если материал не указан, то Вы всегда можете написать нам на почту или просто позвонить и мы уточним какой материал у данного товара;

Брак.  Практически исключенный вариант, т.к. товары, которые мы продаем на нашем Сайте проходят жесткий контроль качества. Однако, в случае обнаружения брака, естественно, мы вернем Вам деньги.